CONSULTANT MARKETING ȘI LINKEDIN PENTRU AFACERI B2B
Misiune:
În următorii 20 de ani, vreau să ajut 1.000 de antreprenori care au decis să iasă în față să-și construiască afacerile ca la carte cu ajutorul brandului personal și al marketingului eficient, în timp ce se simt împliniți și mândri de ceea ce construiesc, aici, în România.
CONSULTANT MARKETING ȘI VÂNZĂRI B2B
Povestea mea
Cum am devenit trainer de marketing, vânzări și brand personal între 2000 și 2009, fără să-mi propun asta.
În anul 2000, organizam evenimente private în București. Eram ca la mine acasă în locații precum Marriott, Crowne Plaza, McMoni’s, InterContinental sau Hilton. Avem și 16 evenimente într-un weekend. Am realizat rapid că ăsta e maximul pe care îl pot face. Era greu cu oamenii, munca extenuantă și nu puteam să fac mai multe echipe.
În plus, clienții voiau să mă vadă pe mine la eveniment.
Așa că am trecut rapid și firesc la B2B. I-am învățat pe alții cum să organizeze evenimente, cum să realizeze decorațiunile, cum să se promoveze și cum să vândă.
Eu n-o să-mi tratez niciodată clienții de sus.
Pe atunci, exista un lider de piață care vindea produsele de decor și de la care mai luam uneori și eu marfă. Șefii mă priveau de sus cu un soi de aroganță de fiecare dată când le trecem pragul.
Atunci mi-am zis că eu nu voi face asta niciodată cu clienții mei.
Așa că am construit o adevărată experiență pentru clienții mei B2B pe care îi numeam Dealeri. Nu mă întreba de ce, așa mi-a venit atunci. Am importat direct unele produse de calitate net superioară, am instruit angajații în relația cu clienții.
Ca să vând mai multă marfă, eu îi învățam pe dealeri din experiența mea personală: cum să se promoveze și cum să vândă.
Chiar dacă eram mai scump, clienții mei cumpărau de la mine pentru că le era pur și simplu rușine să cumpere din altă parte.
Visam să vând un brand american pe care îl avea concurența mea
Liderul de piață vindea un brand american la care eu nu puteam decât să visez.
Așa că mi-am luat inima în dinți și împreună cu prietenul și mentorul meu pe vânzări, Dan Damian, le-am scris un email americanilor.
Aceștia m-au invitat la Frankfurt la un târg unde erau prezenți cu un stand impresionant.
Ne-au spus că ne dau câteva comenzi de test. Prima comandă: minim 10.000 dolari.
Americanii ne-au propus produse de decor care se vindeau foarte bine la ei: tot ce ține de Happy Birthday. Însă, eu îmi cunoșteam piața foarte bine, așa că am ales din cataloagele lor numai produse pentru nunți și botezuri.
I-am dat pe spate pe americani
Am vândut marfa mai rapid decât toate pronosticurile lor.
Ce mai, dădusem lovitura.
Mai mult, în 2005, la întâlnirea distribuitorilor brandului american care a avut loc la Nürnberg, am primit premiul pentru Outstanding Sales de față cu concurentul meu și cu toți distribuitorii din Europa.
O singură reclamă pe Google mi-a adus peste 800 de cereri.
Undeva prin 2003, am făcut prima mea campanie pe Google Adwords. O singură reclamă plătită care a mers atât de bine că n-am umblat la ea ani buni.
Potențialii dealeri completau un formular. Eu îi sunam pe fiecare în parte și îi programam la birou. La un moment dat, avem peste 800 de cereri. Eram copleșit.
Unii veneau în pragul divorțului însă plecau sărutându-se după ce puneam țara la cale.
Cei mai mulți au fost cupluri căsătorite. Veneau din toată țara, din localități de care nu auzisem niciodată, nu doar din orașele mari.
Eu nu făcusem pe atunci niciun de curs de marketing, vânzări, brand personal sau Coaching, dar se părea că mă pricep de minune.
Cu fiecare dintre ei, am făcut training 1 la 1: tehnici de decor, organizare evenimente, marketing, vânzări și brand personal.
Am lucrat ca la carte
Uite așa am creat o comunitate care în 2004 număra peste 250 de antreprenori din toată țara.
Un loc în care dealerii se simțeau iubiți, ascultați și prețuiți. Atunci am învățat că apartenența la o comunitate e o nevoie reală, nicidecum una închipuită.
Spre deosebire de competiția mea, eu am lucrat ca la carte: catalog propriu printat, logo, site, mașini colantate, participare la târguri la Sala Palatului, la Marriott.
Am avut chiar și o agenție de publicitate alături cu graficieni de excepție care mă ajutau cu grafica și cu materialele.
Am plătit freelanceri de la agenții mari de publicitate pentru logo sau ca să mă consult cu ei sau pentru servicii precum copywriting.
Am plătit 1700 dolari pe un logo, o sumă mare și azi pentru o firmă mică.
Am plătit pe grafica catalogului de 3 ori mai mult decât pentru tipărirea lui.
Am înregistrat două mărci la OSIM, am plătit consultanță și avocat specializat.
Am organizat întâlnirile dealerilor unde le dădeam premii și diplome, dar mai ales locul unde discutam problemele din teritoriu.
„Eu nu știu să mă vând!”
Vorba asta o auzeam tot mai des. Și de aici începea discuția mea cu ei: înainte să vinzi produse și servicii, trebuie să înveți să te vinzi pe tine.
Îi învățam să-și pună poze cu chipul lor pe site și pe prezentări, să-și spună povestea, să-și arate lucrările, clienții, diplomele, testimonialele și experiența.
2008 - Criza și greșeala care m-a costat aproape totul
A venit criza, piața s-a schimbat, iar eu aveam banii blocați într-un stoc mare. Am așteptat prea mult sperând că lucrurile își vor reveni. Ar fi trebuit să vând totul la jumătate de preț, dar n-am făcut-o. Poate că din blocaj sau din ego, nici acum nu știu.
2009 - N-am știut cum să protejez creșterea.
Am pierdut toți banii, echipa și afacerea în forma pe care o construisem pentru că timp de un an și ceva, nimeni nu a mai dat nicio comandă. Era criză, nimeni nu cheltuia nimic. Nu se mai organizau niciun fel de eveniment privat.
Cu un ochi râd, cu unul plâng când îmi amintesc.
Am schimbat destine, am contribuit la o Românie mai prosperă. Multe dintre afaceri s-au înființat după discuția cu mine.
Azi fac, în esență, același lucru, numai că pentru alți antreprenori, consultanți și experți.
Acum miza e mai mare: dacă tu nu spui cine ești, o vor face alții în locul tău.
Am aprofundat marketingul, vânzările, organizare de evenimente și brandul personal.
Le-am văzut mereu împreună, niciodată separat.
Azi ofer consultanță și implementez sisteme de marketing și vânzări, tactici de brand personal și participare la evenimente fizice.
Am oferit consultanță pentru mai mult de 300 de antreprenori. Cu unii am lucrat 1 la 1 la implementare.
Am crescut o afacere de la zero pentru un client care vindea metale prețioase. De la zero la 3,6 milioane de lei în 2 ani.
Am făcut parte din echipa de marketing și comunicare pentru NAI Romania atunci când s-a listat la bursă în 2022.
În urmă cu peste 20 de ani îi învățam pe antreprenori și soloprenori să iasă în fața, să-și arate chipul, experiența și modul de a gândi. Atunci nu aveam social media, ci doar o dorință nebunească de a reuși.
Azi avem alte toate platformele posibile și imposibile, avem AI, însă problemele din teren sunt aceleași ca acum 20 de ani.
Ca să vinzi azi, trebuie să fii prezent, relevant și credibil. Asta verifică clienții tăi înainte să-ți ceară o ofertă.
Scot la suprafață ceea ce există deja: experiență, rezultate, povești, idei, diferențiatori și dovezi.
Apoi construiesc o imagine publică care te ajută să fii relevant și credibil.
CONSULTANT MARKETING ȘI LINKEDIN PENTRU AFACERI B2B
Valorile nu se negociază
CONSULTANT MARKETING ȘI LINKEDIN PENTRU AFACERI B2B
Valori:
-
CARACTER
Livrez ceea ce promit. Întotdeauna. -
ETICĂ
Respect confidențialitatea datelor, comunic transparent și onest, fără ocolișuri. -
ORIENTAREA CĂTRE PROFITUL TĂU
Mă concentrez pe obținerea rezultatelor măsurabile, fără să-ți pierd timpul și banii.
CONSULTANT MARKETING ȘI LINKEDIN PENTRU AFACERI B2B
Pe ce mă bazez?
– Mă bazez pe rezultatele din experiența practică „din tranșee” de peste 25 de ani în marketing și vânzări, la care am adăugat suficient pragmatism și un strop de psihologie.
– în 2004, am creat o comunitate reală cu peste 250 de firme din toată țara
– Mai mult de 15 industrii în care am lucrat precum: Horeca, construcții, producție, servicii financiare, imobiliare, modă, medicină, investiții, muzică, frumusețe, organizare evenimente, comerț online, design interior, pescuit sportiv, agricultură
Oamenii nu mai cumpără de la companiile fără un chip uman.
De aceea, clientul vrea să vadă și cum gândești tu ca antreprenor.
Vrei să vezi cum gândesc eu? LinkedIn e “biroul” meu public. Aici ofer periodic tactici pentru antreprenorii care vor să-și crească brandul personal și să transforme LinkedIn în discuții, întâlniri și vânzări.
CONSULTANT MARKETING ȘI LINKEDIN PENTRU AFACERI B2B
Sunt voluntar pentru:
- Asociația Totul Pentru Un Surâs Bacău
- Asociația Pentru O lume a Oamenilor Mai Buni Calafat
- Muzeul de Artă Palatul Marincu
- Tabăra Folk Calafat
Cu ce ajut? Cu ceea ce mă pricep mai bine: website-uri, logo-uri, afișe, texte, reclame.